Nuestra primera entrevista de este 2016 se la dedicamos a Valle Rodríguez, directora de Recursos Humanos para la sede corporativa de Amadeus en España y HR Business Partner para todas las funciones de soporte.

En ella, Valle Rodríguez destaca el valor estratético que tiene el departamento de Recursos Humanos en Amadeus, empresa especializada en soluciones tecnológicas para la industria de los viajes. «Somos socio estratégico de la organización en todo el ciclo de vida de un empleado: desde que surge la necesidad de la compañía hasta que, felizmente, el empleado se jubila».

Además, otra de las competencias de los especialistas en la gestión de personas es el papel que desempeñan en la comunicación interna de la empresa. «Aunque la comunicación es bidireccional, es cierto que un porcentaje muy alto de su contenido surge de Recursos Humanos».

Por eso, lo que más éxito le ha dado siempre a Valle Rodríguez ha sido «escuchar y trabajar en equipo».

¿Cómo es el perfil del profesional de Amadeus?

Se trata de gente muy preparada: licenciados superiores en todo tipo de carreras, con un alto porcentaje de carreras técnicas. Personas con altos conocimientos de idiomas, ya que nuestra lengua corporativa es el inglés.

¿Cuáles son las claves para gestionar la presencia de la compañía en más de 195 países?

Nuestro hilo conductor es vivir y mantener los mismos valores, buscando la misma visión de negocio en todas partes, y combinándolo con una gestión descentralizada y a la vez, verticalizada.

¿A qué retos se enfrentan cada día sus directivos?

Al cambio continuo.

¿Cuál es su principal herramienta para atraer talento?

El proyecto; por tanto, nuestra visión. La calidad de la compañía por las personas que la formamos y por las condiciones que ofrecemos.

La compañía va camino de celebrar los treinta años desde que se fundó, ¿cómo gestiona la motivación de sus empleados?

Cada año, incorporamos nuevos beneficios y ventajas para nuestros empleados, de acuerdo a los resultados de nuestras encuestas de compromiso. Gracias a eso, año tras año vamos mejorando el nivel de compromiso de nuestros empleados con la compañía.

¿Qué papel considera que tiene Recursos Humanos en la comunicación interna de la organización?

Aunque la comunicación es bidireccional, es cierto que un porcentaje muy alto de su contenido surge de Recursos Humanos.

¿Hasta dónde llegan las responsabilidades del departamento  de RRHH como socio estratégico de la organización?

Somos socio estratégico de la organización en todo el ciclo de vida de un empleado: desde que surge la necesidad (organización) hasta que, felizmente, el empleado se jubila. Recursos Humanos participa y aporta valor en todos los círculos de decisión de la compañía.

En cuanto a responsabilidad social, ¿qué medidas son las más valoradas por los empleados?

Las más valoradas por el empleado son aquellas en las que puede participar individualmente y en las que puede elegir el destino de su aportación a través de voluntariado y no sólo a través de aportaciones económicas.

¿Cómo gestiona su compañía la compensación al empleado?

Tenemos un sistema de compensación flexible y de dirección por objetivos. El paquete global que ofrecemos nos sitúa en la parte más alta de la comparativa de retribución.

A lo largo de su amplia carrera profesional en distintas empresas, ¿qué política le ha traído mayores éxitos?

No es una política, sino una forma de trabajar. Lo que más éxito me ha dado siempre ha sido escuchar y trabajar en equipo.

¿Cuáles son sus perspectivas de futuro?

Seguir aportando todo lo que pueda y continuar recibiendo todo lo que me da esta compañía, en la que me siento motivada, comprometida y feliz, al igual que la inmensa mayoría de mis compañeros.