En 360 Talent estamos convencidos de que los clientes que depositan su confianza en nosotros a la hora de encomendarnos sus procesos de búsqueda y selección, merecen y tienen derecho a un servicio de la máxima calidad. Esto es lo que puede esperar y exigir como cliente de 360 Talent:
I. Confidencialidad.
360 Talent trata toda la información recibida sobre su organización con la máxima confidencialidad, utilizando la misma únicamente para el cumplimiento de la misión encomendada y revelando sólo aquellos datos que puedan ser de ayuda e interés para llevar a cabo el mandato con éxito.
II. Transparencia y Calidad.
En 360 Talent sólo trabajamos en aquellos sectores donde tenemos un profundo conocimiento de la industria y una extensa red de contactos, aceptando únicamente mandatos cuando tenemos tanto la capacidad como los conocimientos para llevarlos a cabo según las expectativas depositadas en nosotros.
Antes de iniciar una búsqueda, definimos con la firma cliente aspectos como su cultura empresarial, el perfil del candidato, posibles peculiaridades de la posición encomendada y expectativas del cliente en el proceso. Además, establecemos por escrito la estructura de fees, garantías y posibles off-limits.
III. Proceso a medida.
En todos los procesos de selección, 360 Talent asigna una persona que actúa ante el cliente como interlocutor y responsable de coordinar todo lo relativo al mismo. Esta persona proporcionará informes detallados e información sobre los posibles problemas que puedan surgir en la búsqueda o atracción de los candidatos más adecuados a la demanda del cliente.
360 Talent únicamente presentará candidatos que encajen con la cultura empresarial de sus clientes y con el perfil demandado, comprobando para ello el historial académico, la experiencia profesional, las motivaciones y competencias de cada candidato, así como su paquete retributivo y sus expectativas salariales.
IV. Apoyo en la negociación y seguimiento del candidato.
Una vez seleccionado el candidato final, asesoramos y prestamos ayuda a nuestro cliente en todo lo relativo a la negociación con el candidato, de cara a facilitar y conseguir su incorporación con miras a una permanencia larga y próspera dentro de su organización.
Actuamos como intermediarios entre la empresa cliente y el candidato con absoluta profesionalidad e integridad, lo que contribuye a elevar la imagen de nuestros clientes en el mercado y la percepción que de ellos tienen los candidatos. En todo momento informamos y asesoramos a ambos sobre posibles preocupaciones o reservas que puedan surgir durante la negociación.
Nuestra responsabilidad no finaliza con la contratación. En 360 Talent, consideramos que un mandato se ha llevado a cabo con éxito una vez comprobado que ambas partes están satisfechas con el resultado del proceso y con la integración del candidato en su nueva empresa.
V. Una relación de confianza.
360 Talent es una boutique independiente que trabaja en exclusiva para un selecto grupo de clientes, buscando establecer con todos y cada uno de ellos una relación abierta y de confianza, sintiendo como propias sus necesidades.
Puede confiar plenamente que 360 Talent tiene sólidos conocimientos de los mercados y sectores en los que actúa, recomendando siempre a sus clientes la persona adecuada para cada puesto y buscando el puesto adecuado para cada persona.