http://360es.com/es Búsqueda directa de ejecutivos Fri, 04 Dec 2015 13:37:06 +0000 hourly 1 http://wordpress.org/?v=3.9.11 http://360es.com/es/movilidad-geografica-sector-hotelero-entrevista/#comment-312 Fri, 04 Dec 2015 13:37:06 +0000 http://360es.com/es/?p=2005#comment-312 Me gustaría conocer la opinión el Sr. Amado Jimenez, como experto en Calidad, sobre el siguiente caso real: un Hotel que discrimina a unos clientes respecto a otros, sin razón aparente, obligando a algún cliente a realizar el pago, de no muy buenas maneras, a la entrada (check in) iincluso siendo ya cliente y disponiendo de una reserva garantizada con tarjeta de crédito, mientras que el resto de clientes paga a la salida, cómo es lo habitual.
¿Desde el punto de vista de Calidad es ésto correcto? ¿Le valdría, como cliente, con una carta general de disculpas, en la que no se explicaran los motivos de ese trato discriminatorio? ¿Debería haber tenido que dar el Hotel una explicación clara, además de las disculpas, además haber tenido una mínima atención comercial?
Este caso me ocurrió en el Hotel Silken Al-Andalus, Sevilla en mayo pasado.
Me gustaría conocer su opinión y comentarios al respecto.

]]> http://360es.com/es/uso-tecnicas-negociacion-especificas-genera-desconfianza-cliente/#comment-190 Sat, 19 Sep 2015 10:20:45 +0000 http://360es.com/es/?p=1847#comment-190 Exquisito el artículo.

]]> http://360es.com/es/el-liderazgo-se-demuestra-siendo-capaz-de-comunicar-bien-la-informacion-que-tienes-y-sabiendo-encajar-bien-los-errores/#comment-187 Mon, 27 Jul 2015 15:59:54 +0000 http://360es.com/es/?p=1423#comment-187 suena muy real, aunque faltó añadir que
lo que dió el nombre a la empresa fue un perro extraído de perrera que encima estaba sordo
y nadie se dio cuenta. Eso indica que podrías hasta trabajar con sordos, dándoos o sin daros cuenta
Cuando se hace bien….. hay veces que no influye ni el beneficiario

]]> http://360es.com/es/becas-de-ayuda-al-estudio-para-desempleados-en-los-cursos-municipales/#comment-141 Sun, 15 Mar 2015 18:36:18 +0000 http://360es.com/es/?p=1219#comment-141 ¿Y en Barcelona?

]]> http://360es.com/es/una-guia-de-supervivencia-para-autonomonos/#comment-63 Fri, 09 Jan 2015 13:04:20 +0000 http://360es.com/es/?p=978#comment-63 La foto está cogida del portal barcelona.lecool.com

]]> http://360es.com/es/la-originalidad-de-los-community-manager/#comment-28 Wed, 05 Nov 2014 17:22:08 +0000 http://360es.com/es/?p=796#comment-28 La imagen está sacada de http://www.socialmediah4.com

]]> http://360es.com/es/iberdrola-moderniza-45-centrales-hidraulicas-en-espana/#comment-19 Sun, 28 Sep 2014 10:35:04 +0000 http://360es.com/es/?p=528#comment-19 This is the ideal answer. Evyrnoee should read this

]]> http://360es.com/es/hm-inaugura-su-tienda-online-en-espana/#comment-11 Sat, 27 Sep 2014 19:05:21 +0000 http://360es.com/es/?p=487#comment-11 Life is short, and this article saved valulbae time on this Earth.

]]> http://360es.com/es/uno-de-cada-cuatro-empleados-espanoles-ha-cambiado-de-puesto-de-trabajo-en-los-ultimos-6-meses/#comment-2 Thu, 28 Aug 2014 15:29:24 +0000 http://360es.com/es/?p=495#comment-2 You really make it seem so easy with your presentation but I find this topic to be really something which I think I would never understand. It seems too complicated and extremely broad for me. I’m looking forward for your next post, I’ll try to get the hang of it! ddkaakbfedbd

]]>